近年來,面對疫情的沖擊,有越來越多的傳統企業選擇擁抱數字化、走上數字化轉型之路。而原本選擇入駐中心化流量平臺、利用公域流量做線上經營的企業也發現,一方面互聯網流量紅利正不斷消失,流量成本水漲船高;另一方面互聯網平臺高昂的抽傭提成不斷壓榨企業在公域平臺內的盈利空間,與這類平臺的合作到最后基本會變成“不花錢買流量、買曝光,就不會有任何生意”。為了尋求更好的用戶經營場景、降低獲客成本,私域運營應運而生。
私域流量有什么優勢?
相較于公域流量需要反復“砸錢”才能重復觸達轉化,私域流量則能夠讓企業擁有充分的控制權主導自身與用戶的溝通和觸達,更有利于企業對用戶輸送品牌價值,通過精細耕作培養自己的忠實客戶。
私域流量從哪里來?
與公域流量一樣,企業也需要選擇適合的私域流量承載平臺。開利網絡認為,企業選擇私域應遵循“用戶時間花費在哪里,消費就在哪里,運營布局就在哪里”的底層增長邏輯,即“流量決定地位”。目前,微信生態已經成為企業私域運營的主要陣地,成為企業私域經營的重要布局點。
企業布局私域的價值有哪些?
1.價值一:加強企業營銷穩定性——用戶數據自有化
細化用戶畫像、區分人群屬性、標注消費標簽等方式,是企業對用戶進行精細化運營不可或缺的方式。開利網絡擁有微信小程序、百度小程序、支付寶小程序、APP等多端開發能力,開利蚓鏈數字化營銷系統可基于微信環境賦能企業構建自己的私域運營生態,通過用戶標簽系統、流量系統等運營工具便可快速掌握用戶消費偏好、頻次,從而將用戶實實在在地變成企業自己的“數據資產”。
2. 價值二:抓住長尾營銷新趨勢——脫離產品同質化
在產品過剩的當下,用戶消費產品的原因已經變成了這個產品是否“值得”去購買,而用戶自身的需求、產品價格及對品牌的信任感等因素都是影響用戶判斷是否“值得”的因素。企業經營私域流量的優勢就在于可以有足夠的空間為用戶輸出品牌價值、建立品牌信任。同時,私域構建的這個相對封閉的和用戶溝通的陣地,也更加利于品牌去做轉化與用戶復購。
蚓鏈會員裂變系統、直播帶貨系統、積分留存系統等功能有助于企業快速拉近與用戶的溝通距離,在建立用戶信任的同時快速實現轉化與復購。
3. 價值三:布局企業第二增長點
為什么要進行私域運營?企業的回答或許都是一樣的:為了賣貨。但優質的私域運營不僅僅能讓企業賣貨,更加能讓企業通過數字化運營工具快速抓住用戶痛點,提升產品體驗,實現用戶增長與業績增收的雙向突破。
目前,私域運營已經成為越來越多企業數字化轉型策略之選,企業都希望通過建立自己的私域生態來維護長遠而忠誠的客戶關系,且無需投入過多市場費用,還能為企業帶來可持續收入,因為流量只有沉淀到私域里,才是自己的流量。開利網絡基于15年研發經驗,將助力企業搭建私域營銷系統,賦能企業快速落地數字化轉型實踐,用私域打造企業品牌,加強企業品牌影響力,實現更大的商業價值。
