一、引言

在當今數字化浪潮席卷全球的背景下，企業數字化轉型已不再是一道選擇題，而是關乎生存與發展的必答題。諸多企業紛紛投身其中，投入大量資源試圖借助數字化力量重塑競爭力，然而，現實中不少企業的數字化轉型之路卻布滿荊棘，以失敗告終。深入剖析這些失敗案例背后的深層原因，對于指引后續企業成功轉型意義重大。

二、領導人缺乏關鍵策略

（一）“削足適履” 勇氣的缺失

數字化轉型往往意味著企業要打破舊有的業務流程、組織架構甚至企業文化傳統，引入全新的數字化技術與管理模式。這一過程中，必然會出現既有模式與新體系不兼容的情況。此時，領導人若缺乏 “削足適履” 的勇氣，不愿割舍部分既得利益、摒棄陳舊習慣，試圖讓新技術遷就舊流程，就會使得數字化系統無法完整落地，難以發揮其大效能。例如，一些企業在引入先進的 ERP 系統時，因擔心觸動某些部門的權力結構，未對原審批流程進行大刀闊斧的整改，導致系統上線后數據流轉不暢、信息孤島依然存在，數字化轉型僅停留在表面。

（二）“先僵化、后優化、再固化” 策略的忽視

1. 先僵化階段：企業初次接觸數字化工具或理念時，應像新生學步般，嚴格按照成熟的數字化范式去執行操作，哪怕過程略顯生硬。這一階段是為了讓企業快速熟悉新規則，避免過早陷入 “自定義” 陷阱。然而，部分領導人急于求成，在團隊還未吃透數字化精髓時，就擅自修改標準流程，使得基礎框架搖搖欲墜，后續的深化應用更是無從談起。

0. 后優化階段：當企業對數字化模式有了一定的熟練度后，就需要依據自身業務特性、市場需求進行針對性優化。但很多領導人沒能把握這一節奏轉換，要么僵化到底錯過優化時機，要么過早優化導致根基不穩，未能將數字化優勢與企業獨特優勢完美融合。

0. 再固化階段：經過優化檢驗后的流程、制度需要固化下來，成為企業運營新的 “肌肉記憶”。若領導人缺乏這一意識，企業就會陷入反復無常的調整中，員工無所適從，數字化轉型成果難以沉淀，無法轉化為持續的生產力提升。

三、長期主義與現實利益的失衡

（一）短期現實利益的誘惑

在數字化轉型初期，企業需要投入巨額資金用于技術采購、人才招募、流程再造等方面，而短期內這些投入很難直接轉化為顯著的經濟效益。相反，削減研發投入、精簡數字化項目預算、延續傳統低成本運營模式，卻能在當下報表中維持漂亮的盈利數字。于是，許多企業在面臨營收壓力時，選擇犧牲數字化轉型進程，保住眼前利益。例如，削減數字化營銷推廣費用轉投傳統廣告，雖短期獲客成本看似降低，但卻錯失了構建數字化精準營銷體系、深挖客戶長期價值的良機。

（二）長期主義視野的局限

企業領導人若未能站在產業變革、市場趨勢演變的高度洞察數字化的長遠意義，僅著眼于當下季度、年度的財務指標，就很難為數字化轉型提供持續動力。他們看不到數字化對企業創新能力、抗風險韌性、生態構建等方面的潛在賦能，在面對轉型中的陣痛時輕易放棄，導致企業錯失未來發展的主動權，最終在數字化競爭賽道上逐漸掉隊。

四、結論

企業數字化轉型失敗的根源，很大程度上歸咎于領導人決策層面的兩大關鍵問題：策略抉擇上的軟弱與短視，以及利益權衡中的短視近利。為扭轉這一局面，領導人需重塑理念，鼓起破舊立新的勇氣，遵循科學的轉型策略，同時將目光放遠，平衡長短期利益，為企業數字化轉型注入堅定且持久的力量，方能引領企業在數字化浪潮中駛向成功彼岸。